Fehlerbehebung

Fehlerbehebung

In diesem Abschnitt werden mögliche Probleme beschrieben, die bei der Verwendung der Anwendung auftreten können, sowie Lösungen, mit denen das Problem behoben werden kann, z. B. ein Neustart des Geräts und das erneute Anschließen des USB-Kabels.
Fehlerbehebung
Problem
Lösung
Installation (Installation)
Als Administrator ausführen
Wenn Sie beim Versuch, Aurora Focus zu installieren, eine Fehlermeldung erhalten, versuchen Sie es erneut, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Aurora Focus-Symbol auf Ihrem PC klicken und Als Administrator ausführen wählen.
Abwärtskompatibilität
Aurora Focus lässt sich nicht mit einem Gerät mit älterer Firmware verbinden. Dies kann zu einer Unterbrechung der Funktionalität führen, wenn das Gerät nicht aktualisiert wird.
Software (Software)
Das Gerät wird während der Konfiguration einer Inspektionsaufgabe inaktiv.
Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen durchführen Dies kann Probleme beheben, die nach der Aktualisierung der Firmware-Version auftreten können.
Device (Gerät)
Die externe Beleuchtung schaltet sich nicht ein, wenn Sie einen Auftrag ausführen, der mit einer früheren Firmware-Version erstellt wurde.
Aktivieren Sie die externe Beleuchtung.
Die externe Beleuchtung schaltet sich im NPN-Modus nicht aus.
Wechseln Sie zurück in den PNP-Modus, bevor Sie das Gerät ausschalten.
Auf FS10-Geräten führen bestimmte Hubs dazu, dass die USB-Schnittstellen (RNDIS und HID) bei der erneuten Aufzählung der HID-Tastatur abbrechen.
Trennen Sie das USB-Kabel und schließen Sie es erneut an.
Firmware-Updates schlagen fehl, wenn der Speicherverbrauch auf dem Gerät derzeit hoch ist.
Starten Sie das Gerät neu und aktualisieren Sie es.
Die Deinstallation von InstallShield entfernt nicht immer alle Einträge in der Registrierung.
Bearbeiten Sie erneut und löschen Sie manuell den Ordner Zebra Aurora Focus unter Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Zebra\