Rješenja
Proizvodi
Podrška i preuzimanja
Više o tvrtki Zebra
Korisnički priručnik za stolne pisače serije ZD421 i ZD621
Rješavanje problema
Razni problemi
Problem: pisač se zaključava
Korisnički priručnik za stolne pisače ZD421 i ZD621
Korisnički priručnik za stolne pisače ZD421 i ZD621
O ovom korisničkom priručniku
Ostali korisni resursi za pisače
Servis i podrška za pisač Zebra OneCare
Standardna pravila označavanja
Značenja ikona
Uvod
4-inčni stolni pisači sa sustavom Link-OS za toplinsko ispisivanje
Opće značajke stolnih pisača
Opcije 4-inčnog stolnog pisača sa sustavom Link-OS
Što je u kutiji?
Raspakiravanje i pregled pisača
Što će vam trebati za ispisivanje
Načini ispisivanja
Otvaranje pisača
Zatvaranje pisača
Značajke pisača
Vanjske značajke pisača
Unutar pisača ZD421 s rolom s vrpcom dvostrukog kapaciteta
Unutar pisača ZD621 s rolom s vrpcom dvostrukog kapaciteta
Lokacija RFID antene – samo pisači ZD621R
Mehanizam za zatezanje medija – samo pisači ZD621
Kućište vrpce dvostrukog kapaciteta°– držači role s vrpcom
Unutrašnjost pisača ZD421 za izravno toplinsko ispisivanje
Unutrašnjost pisača ZD621 za izravno toplinsko ispisivanje
Unutar pisača sa spremnikom s vrpcom ZD421
Pristup ispisnoj glavi pisača ZD421 sa spremnikom s vrpcom
Opcija dispenzera naljepnica (mogućnost ugradnje na terenu) – svi modeli
Opcija rezača (mogućnost ugradnje na terenu) – svi modeli
Opcija za otkidanje medija bez podloge – samo modeli za izravno toplinsko ispisivanje
Opcija rezača bez podloge – samo modeli za izravno toplinsko ispisivanje
Identifikacija vrsta tiskarskih pogonskih valjaka
Opcije za napajanje pisača
Priključena baza za napajanje
Priključena baterijska baza i baterija
Značajka zaključavanja pisača ZD621 za izravno toplinsko ispisivanje – samo modeli Healthcare
Print Touch tvrtke Zebra za komunikaciju bliskog polja (NFC)
Kontrole i indikatori
Korisničko sučelje
Standardne kontrole sučelja
Značenje svjetlosnih uzoraka indikatora
Status – uobičajeni uvjeti rada
Status – rad ispisne glave
Status – opcija Bluetooth Low Energy
Status – opcija Ethernet (LAN)
Status – opcija Wi-Fi (WLAN)
Indikatori i kontrole baterije
Ugradnja hardverskih opcija
Dodaci i opcije pisača s mogućnošću ugradnje na terenu
Moduli za povezivanje pisača
Pristup utoru modula za povezivanje
Ugradnja modula serijskog priključka
Ugradnja unutarnjeg Ethernet (LAN) modula
Vađenje modula za povezivanje pisača
Ugradnja modula za bežično povezivanje
Pronalaženje MAC (Media Access Control) adrese pisača
Opcije za rukovanje medijima
Uklanjanje standardnog okvira
Ugradnja dispenzera naljepnica
Ugradnja standardnog rezača za medije
Adapteri za veličinu jezgre role s medijima
Ugradnja adaptera za rolu s medijima
Ugradnja opcija priključene baze za napajanje
Ugradnja opcije priključene baterijske baze
Umetanje baterije u priključenu bazu za napajanje
Dodirni zaslon u boji i kontrole
Kontrole pisača s dodirnim zaslonom u boji
Početni zaslon
Status pisača
Informacije o pisaču
Čarobnjaci pisača
Korisnički izbornici
Izbornik System (Sustav)
System (Sustav) > Language (Jezik)
System (Sustav) > Program Language (Programski jezik) > Diagnostic Mode (Dijagnostički način rada)
System (Sustav) > Program Language (Programski jezik) > Virtual Device (Virtualni uređaj)
System (Sustav) > Program Language (Programski jezik) > ZBI
System (Sustav) > Settings (Postavke) > Display Time Format (Format vremena na zaslonu)
System (Sustav) > Settings (Postavke) > Password Level (Razina zaporke)
System (Sustav) > Settings (Postavke) > Set Password (Postavljanje lozinke)
System (Sustav) > Settings (Postavke) > Power Up Action (Radnja pri uključivanju)
System (Sustav) > Settings (Postavke) > Head Close Action (Radnja prilikom zatvaranja ispisne glave)
System (Sustav) > Settings (Postavke) > Screen Calibration (Kalibracija zaslona)
System (Sustav) > Settings (Postavke) > Restore Defaults (Vraćanje zadanih postavki)
System (Sustav) > Settings (Postavke) > Print: System Settings (Ispisivanje: postavke sustava)
System (Sustav) > Energy Saving (Ušteda energije) > Energy Star
Izbornik Connection (Povezivanje)
Connection (Veza) > Networks (Mreže) > Reset Network (Ponovo postavi mrežu)
Connection (Veza) > Networks (Mreže) > Primary Network (Primarna mreža)
Connection (Veza) > Networks (Mreže) > IP Port (IP priključak)
Connection (Veza) > Networks (Mreže) > IP Alternate Port (Zamjenski IP priključak)
Connection (Veza) > Networks (Mreže) > Print: Network Info (Ispisivanje: informacije o mreži)
Connection (Veza) > Networks (Mreže) > Visibility Agent
Connection (Veza) > Wired (Žična) > Wired IP Protocol (IP protokol žične veze)
Connection (Veza) > Wired (Žična) > Wired IP Address (IP adresa žične veze)
Connection (Veza) > Wired (Žična) > Wired Gateway (Žični pristupnik)
Connection (Veza) > Wired (Žična) > Wired Mac Address (MAC adresa žične veze)
Connection (Veza) > WLAN > WLAN IP Protocol (IP protokol WLAN veze)
Connection (Veza) > WLAN > WLAN IP Address (IP adresa WLAN veze)
Connection (Veza) > WLAN > WLAN Subnet (Podmreža WLAN veze)
Connection (Veza) > WLAN > WLAN Gateway (WLAN pristupnik)
Connection (Veza) > WLAN > WLAN Mac Address (WLAN Mac adresa)
Connection (Veza) > WLAN > ESSID
Connection (Veza) > WLAN > WLAN Security (Sigurnost WLAN veze)
Connection (Veza) > WLAN > WLAN Band (Pojas WLAN veze)
Connection (Veza) > WLAN > WLAN Country Code (Šifra države WLAN veze)
Connection (Veza) > Bluetooth > Bluetooth
Connection (Veza) > Bluetooth > Bluetooth Discovery (Otkrivanje putem Bluetootha)
Connection (Veza) > Bluetooth > Friendly Name (Neslužbeni naziv)
Connection (Veza) > Bluetooth > Minimum Security Mode (Način rada minimalne sigurnosti)
Connection (Veza) > Bluetooth > Specification Version (Verzija specifikacije)
Connection (Veza) > Bluetooth > MAC Address (MAC adresa)
Connection (Veza) > Bluetooth > Bluetooth Auth. PIN (PIN za provjeru autentičnosti Bluetooth veze)
Connection (Veza) > Bluetooth > Bluetooth Bonding (Bluetooth vezivanje)
Izbornik Print (Ispisivanje)
Print (Ispisivanje) > Print Quality (Kvaliteta ispisa) > Darkness (Zatamnjenost)
Print (Ispisivanje) > Print Quality (Kvaliteta ispisivanja) > Print Speed (Brzina ispisivanja)
Print (Ispisivanje) > Print Quality (Kvaliteta ispisivanja) > Print Type (Vrsta ispisivanja)
Print (Ispisivanje) > Print Quality (Kvaliteta ispisivanja) > Label Type (Vrsta naljepnice)
Print (Ispisivanje) > Print Quality (Kvaliteta ispisa) > Label Length (Duljina naljepnice)
Print (Ispisivanje) > Print Quality (Kvaliteta ispisa) > Label Width (Dots) (Širina naljepnice (u točkama))
Print (Ispisivanje) > Label Position (Položaj naljepnice) > Collection Method (Metoda prikupljanja)
Print (Ispisivanje) > Label Position (Položaj naljepnice) > Tear Line Offset (Pomak linije otkidanja)
Print (Ispisivanje) > Label Position (Položaj naljepnice) > Horizontal Label Offset (Vodoravni pomak naljepnice)
Print (Ispisivanje) > Label Position (Položaj naljepnice) > Vertical Label Offset (Okomiti pomak naljepnice)
Print (Ispisivanje) > Sensors (Senzori) > Manual Calibration (Ručna kalibracija)
Print (Ispisivanje) > Sensors (Senzori) > Label Sensor (Senzor za naljepnice)
Print (Ispisivanje) > Sensors (Senzori) > Sensor Type (Vrsta senzora)
Print (Ispisivanje) > Sensors (Senzori) > Print (Ispisivanje): Profil senzora
Print (Ispisivanje) > Print Station (Stanica za ispisivanje)
Print (Ispisivanje) > Applicator (Aplikator) > Applicator Port Mode (Način rada priključka za aplikator)
Print (Ispisivanje) > Applicator (Aplikator) > Start Print Mode (Način rada za početak ispisivanja)
Print (Ispisivanje) > Applicator (Aplikator) > Error on Pause (Pogreška prilikom pauziranja)
Print (Ispisivanje) > Applicator (Aplikator) > Applicator Reprint (Ponovno ispisivanje aplikatora)
Izbornik RFID
RFID > RFID Status (Status RFID-a)
RFID > RFID Test (Ispitivanje RFID)
RFID > RFID Calibrate (Kalibracija RFID-a)
RFID > Read Power (Snaga čitanja)
RFID > Write Power (Snaga pisanja)
RFID > RFID Antenna (Antena za RFID)
RFID > RFID Valid Count (Brojač valjanih RFID)
RFID > RFID Void Count (Broj nevaljanih oznaka RFID)
RFID > RFID Program Position (Položaj za programiranje oznake RFID)
RFID > Read RFID Data (Očitavanje podataka RFID)
Izbornik Storage (Pohrana)
Storage (Pohrana) > USB > Copy Files to USB (Kopiranje: datoteke na USB)
Storage (Pohrana) > USB > Copy Files to Printer (Kopiranje: datoteke na pisač)
Storage (Pohrana) > USB > Copy Configuration to USB (Kopiranje: konfiguracija na USB)
Storage (Pohrana) > USB > Print: From USB (Ispisivanje: s USB-a)
Storage (Pohrana) > Print Asset Lists (Ispisivanje popisa resursa)
Storage (Pohrana) > USB > Print from E: (Ispisivanje s pogona E:)
Postavljanje
Pregled postavljanja pisača
Odabir lokacije pisača
Ugradnja opcija pisača i modula za povezivanje
Priključivanje pisača na izvor napajanja
Priprema medija za ispisivanje
Priprema i rukovanje medijem
Smjernice za čuvanje medija
Vrste i umetanje medija u roli
Postavljanje prepoznavanja medija prema vrsti
Ulaganje medija
Podešavanje pomičnog senzora
Podešavanje pomičnog senzora za crne oznake ili zareze
Prilagođavanje pomičnog senzora za prepoznavanje mreže (praznina)
Ulaganje role medija u modele s rezačem
Umetanje role s vrpcom za toplinski prijenos
Ulaganje role s vrpcom za prijenos tvrtke Zebra
Umetanje vrpce za prijenos od 300 metara drugih proizvođača
Umetanje spremnika s vrpcom – samo pisači ZD421 sa spremnikom s vrpcom
Izvođenje kalibracije medija SmartCal
Probno ispisivanje s izvješćem o konfiguraciji
Prepoznavanje stanja potrošenih medija i oporavak
Prepoznavanje stanja potrošene vrpce i oporavak
Povezivanje pisača s računalom
Zahtjevi za kabel sučelja
USB sučelje
Serijsko sučelje
Ethernet (LAN, RJ-45)
Dodjela IP adrese za mrežni pristup
DHCP za osobne mreže
Upotreba pisača na upravljanoj mreži
Zadana identifikacija korisnika i lozinka poslužitelja za ispisivanje
Mogućnost bežičnog povezivanja vezom Wi-Fi i Bluetooth Classic
Ažuriranje programskih datoteka pisača radi dovršetka instalacije opcija
Što ako ste zaboraviti najprije instalirati upravljačke programe pisača
Postavljanje u sustavu Windows
Postavljanje pisača za komunikaciju s operacijskim sustavom Windows (pregled postupka)
Instaliranje upravljačkih programa za pisač u sustavu Windows
Pokretanje programa Printer Installation Wizard (Čarobnjak za instaliranje pisača)
Postavljanje opcije Wi-Fi poslužitelja za ispisivanje
Konfiguriranje pisača uz Connectivity Wizard (Čarobnjak za povezivanje) iz programa ZebraNet Bridge
Slanje konfiguracijske skripte za ZPL na pisač
Konfiguriranje pisača vezom Bluetooth
Povezivanje pisača s operacijskim sustavom Windows 10
Nakon povezivanja pisača
Probno ispisivanje uz Zebra Setup Utilities
Probno ispisivanje putem izbornika Printer and Faxes (Pisači i faksovi) sustava Windows
Probno ispisivanje s ethernetskim pisačem povezanim s mrežom
Probno ispisivanje s kopiranom naredbenom datotekom za ZPL za operacijske sustave koji nisu Windows
Radnje ispisivanja
Toplinsko ispisivanje
Utvrđivanje konfiguracijskih postavki pisača
Odaberite način ispisivanja ili metodu prikupljanja
Podešavanje kvalitete ispisivanja
Podešavanje širine ispisivanja
Zamjena potrošnih materijala tijekom upotrebe pisača
Ispisivanje na presavijene medije
Ispisivanje s vanjskim medijem na roli
Upotreba opcije dispenzera naljepnica
Upotreba opcija bez podloge
Ispisivanje bez podloge
Slanje datoteka na pisač
Naredbe za programiranje spremnika s vrpcom
Ispisivanje s priključenom baterijskom bazom i baterijom
Način rada neprekidnog izvora napajanja (UPS)
Način rada baterije
Fontovi pisača
Identifikacija fontova u pisaču
Lokalizacija pisača s pomoću kodnih stranica
Azijski fontovi i drugi kompleti velikih fontova
Linijski način rada EPL (samo pisači za izravno toplinsko ispisivanje)
Opcija pisača sa zaključavanjem ZD621
Zebra Keyboard Display Unit (ZKDU) – dodatak za pisač
Zebra Basic Interpreter (ZBI)
Postavljanje premosnika načina za oporavak od prekida napajanja
Primjeri upotrebe USB ulaza i sustava Link-OS
USB ulaz
Upotreba USB ulaza za ažuriranje programskih datoteka
Datoteke za izvršavanje vježbi
1. vježba: kopirajte datoteke na izbrisivi USB pogon i provedite USB zrcaljenje
2. vježba: ispisivanje formata naljepnice s izbrisivog USB pogona
3. vježba: Kopiranje datoteka na izbrisivi USB pogon i s njega
4. vježba: Unesite podatke za pohranjenu datoteku s pomoću USB tipkovnice i ispišite naljepnicu
Upotreba USB ulaza i NFC (Near Field Communication) mogućnosti
5. vježba: unesite podatke za pohranjenu datoteku s pomoću pametnog uređaja i ispišite naljepnicu
Održavanje
Čišćenje
Sredstva za čišćenje
Preporučeni raspored čišćenja
Čišćenje ispisne glave
Čišćenje ispisne glave – pisači ZD421/ZD621 za izravno toplinsko ispisivanje
Čišćenje ispisne glave – pisači ZD421/ZD621 za toplinski prijenos
Čišćenje ispisne glave – pisači ZD421 sa spremnikom s vrpcom
Čišćenje staze za medije
Čišćenje staze za medije – donja polovica pisača ZD421/ZD621
Čišćenje staze za medije – gornja polovica pisača za izravno toplinsko ispisivanje ZD421/ZD621
Čišćenje staze za medije – gornja polovica pisača ZD421/ZD621 za ispisivanje toplinskim prijenosom
Čišćenje staze za medije – gornja polovica pisača ZD421 za toplinski prijenos sa spremnikom s vrpcom
Čišćenje opcije rezača
Čišćenje opcije dispenzera naljepnica
Čišćenje senzora
Čišćenje senzora – donja polovica pisača ZD421/ZD621
Čišćenje senzora – gornja polovica pisača za izravno toplinsko ispisivanje ZD421/ZD621
Čišćenje senzora – gornja polovica pisača ZD421/ZD621 s toplinskim prijenosom
Čišćenje senzora – gornja polovica pisača ZD421 sa spremnikom s vrpcom
Čišćenje i zamjena valjka
Zamjena ispisne glave
Zamjena ispisne glave – modeli pisača ZD421/ZD621 za izravno toplinsko ispisivanje
Zamjena ispisne glave – modeli pisača ZD421/ZD621 za ispisivanje toplinskim prijenosom s rolom s vrpcom
Zamjena ispisne glave – modeli pisača s toplinskim prijenosom ZD421 sa spremnikom s vrpcom
Ažuriranje programskih datoteka pisača
Ostala održavanja pisača
Osigurači
Rješavanje problema
Rješavanje upozorenja i pogrešaka
Upozorenje: ispisna je glava otvorena
Upozorenje: ponestalo je medija
Upozorenje: umetnuta vrpca – samo pisač ZD421 sa spremnikom s vrpcom
Upozorenje: ponestalo je vrpce
Upozorenje: mala količina vrpce – samo pisač ZD421 sa spremnikom s vrpcom
Upozorenje: Pogreška rezača
Upozorenje: previsoka temperatura ispisne glave
Upozorenje: isključivanje ispisne glave
Upozorenje: preniska temperatura ispisne glave
Upozorenje: ponestalo je memorije
Rješavanje problema s ispisivanjem
Problem: opći problemi s kvalitetom ispisa
Problem: nema ispisa na naljepnici
Problem: veličina naljepnica neispravna je ili je početak ispisne površine promjenjiv
Problemi s komunikacijom
Problem: zadatak za naljepnice poslan je, nema prijenosa podataka
Problem: naljepnice poslane, pisač preskače naljepnice ili ispisuje loš sadržaj
Problem: zadatak s naljepnicama poslan, podaci se prenose, ali nema ispisa
Razni problemi
Problem: postavke su izgubljene ili se ignoriraju
Problem: razdvojene naljepnice ponašaju se kao kontinuirane naljepnice
Problem: pisač se zaključava
Problem: kvarovi zbog pogrešnih spremnika s vrpcom
Problem: baterija prikazuje crveni indikator
Alati
Dijagnostika pisača
Samotestiranje pri uključivanju
Izvođenje kalibracije medija SmartCal
Ispisivanje izvješća o konfiguraciji pisača i mreže (samotestiranje – gumb CANCEL (Odustani))
Izvješće o konfiguraciji mreže (i veze Bluetooth)
Ispisivanje izvješća o kvaliteti ispisa (samotestiranje – gumb FEED (Ulaganje))
Ispisivanje izvješća o kvaliteti ispisa
Vraćanje nemrežnih postavki konfiguracije pisača na tvornički zadane vrijednosti
Ponovno postavljanje mrežnih postavki pisača na tvornički zadane vrijednosti
Funkcije gumba RESET (Ponovno postavljanje)
Izvođenje dijagnostičkog ispitivanja komunikacije
Profil senzora
Uključivanje naprednog načina rada
Ručno kalibriranje medija
Ručno podešavanje širine ispisa
Ručno podešavanje zatamnjenosti ispisa
Tvornički testni načini rada
Ožičenje priključka sučelja
Universal Serial Bus (USB) sučelje
Sučelje sa serijskim ulazom
Dimenzije
Dimenzije – modeli pisača ZD421/ZD621 za izravno toplinsko ispisivanje
Dimenzije – modeli pisača ZD421/ZD621 za toplinski prijenos
Dimenzije – modeli pisača ZD421C (spremnik s vrpcom za toplinski prijenos)
Mediji
Vrste medija za toplinsko ispisivanje
Određivanje vrsta toplinskih medija
Općenite specifikacije medija i ispisivanja
ZPL konfiguracija
Upravljanje konfiguracijom ZPL pisača
Format konfiguracije i datoteke koje se mogu ponovno upotrebljavati za ZPL pisač
Unakrsna referenca postavki konfiguracije i naredbi
Upravljanje memorijom pisača i pripadajuća izvješća o statusu
Programiranje za upravljanje memorijom u programu ZPL
Glosar
slovnobrojčana
ulaganje straga
crtični kod
medij s crnom oznakom
kalibriranje (pisača)
metoda prikupljanja
konfiguracija
neprekidni medij
promjer jezgre
dijagnostika
izrezani medij
izravno toplinsko ispisivanje
izravni toplinski medij
presavijeni medij
programske datoteke
IZBRISIVA memorija
font
medij s prazninom/zarezom
ips (inča u sekundi)
naljepnica
pozadina naljepnice (podloga)
vrsta naljepnice
LED (svjetlosna dioda)
medij bez podloge
LCD (zaslon s tekućim kristalima)
medij s oznakom
medij
senzor medija
držač nosača medija
isprekidani medij
postojana memorija
medij sa zarezima
način rada za odljepljivanje
medij s perforacijama
brzina ispisivanja
vrsta ispisivanja
trošenje ispisne glave
„Pametni“ medij za identifikaciju radijskom frekvencijom (Radio frequency identification, RFID)
račun
registracija
vrpca
nabiranje vrpce
medij na roli
potrošni materijal
simbologija
snop etiketa
način rada za kidanje
Toplinski prijenos
praznina
Problem: pisač se zaključava
Problem: pisač se zaključava
Svi svjetlosni indikatori uključeni su, a pisač se zaključava, ili se pisač zaključava prilikom ponovnog pokretanja.
Memorija pisača oštećena je u nepoznatom događaju.
Mogući uzroci i rješenja:
Vratite pisač na zadane tvorničke postavke. Pogledajte
System (Sustav) > Settings (Postavke) > Restore Defaults (Vraćanje zadanih postavki)
ili upotrijebite Zebra Setup Utility i odaberite
Open Printer Tools (Otvori alate pisača)
Action (Radnja)
Load printer defaults (Učitaj tvornički zadane postavke)
.
Ponovo učitajte programske datoteke pisača. Pogledajte
Ažuriranje programskih datoteka pisača
.
Ako se pisač ne oporavi od ove pogreške, pozovite servisnog tehničara. Ovo nije problem koji korisnik može sam riješiti.
Razni problemi
