Problema   | Soluzione  | 
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Installation (Installazione)  | |
Esegui come amministratore  | Se si riceve un errore durante il tentativo di installare il dispositivo di puntamento del dispositivo, riprovare facendo clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del dispositivo sul PC e selezionando Esegui come amministratore.  | 
Retrocompatibilità  | Il dispositivo non si connette a un dispositivo con firmware meno recente. Ciò può causare un'interruzione delle funzionalità se il dispositivo non viene aggiornato.  | 
Software (Software)  | |
Il dispositivo si disattiva durante la configurazione di un'attività di ispezione.  | Eseguire il ripristino delle impostazioni fabbrica. Ciò può risolvere i problemi che possono verificarsi dopo l'aggiornamento della versione del firmware.   | 
Device (Dispositivo)  | |
L'illuminazione esterna non si accende quando si esegue un processo creato con una precedente versione del firmware.  | Attivare l'illuminazione esterna.  | 
L'illuminazione esterna non si spegne in modalità NPN.  | Tornare alla modalità PNP prima di spegnere il dispositivo.   | 
Sui dispositivi FS10, hub specifici causano l'interruzione delle interfacce USB (RNDIS e HID) quando viene rinumerata la tastiera HID.  | Scollegare e ricollegare il cavo USB.  | 
Gli aggiornamenti del firmware non hanno esito positivo se il consumo di memoria sul dispositivo è attualmente elevato.  | Riavviare il dispositivo ed effettuare l’aggiornamento.  | 
La disinstallazione di InstallShield non sempre rimuove tutte le voci del Registro di sistema.  | effettuare il regedit ed eliminare manualmente la cartella Zebra Aurora Focus in Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Zebra\  |