Problema: | Possível Causa | Solução recomendada |
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Fita quebrada | ||
Fita quebrada ou derretida | Definição de escuridão muito alta. |
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A fita está revestida no lado errado e não pode ser usada nesta impressora. | Substitua a fita por uma revestida no lado correto. Para mais informações, consulte Determinando o tipo de faixa a ser usado. | |
Fita amassada | ||
Fita amassada | O ribbon foi carregado incorretamente. | Carregue o ribbon corretamente. Consulte Carregando a fita. |
Temperatura de queima incorreta. |
Acesse as configurações de tonalidade e velocidade de impressão na tela inicial tocando . | |
Pressão do cabeçote de impressão incorreta ou desigual. | Defina a pressão do cabeçote de impressão para o mínimo necessário para uma boa qualidade de impressão. Consulte Ajuste da pressão do cabeçote de impressão. | |
A mídia não está sendo alimentada corretamente; "andando" de um lado para o outro. | Certifique-se de que a mídia esteja firme ajustando o guia de mídia ou chame um técnico de serviço. | |
O cabeçote de impressão ou o cilindro de impressão pode estar instalado incorretamente. | Chame um técnico de serviço. | |
Problemas de detecção de fita | ||
A impressora não deteta quando o ribbon acaba. | A impressora pode ter sido calibrada sem ribbon ou sem o ribbon carregado corretamente. |
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No modo de transferência térmica, a impressora não detetou o ribbon mesmo que ele esteja carregado corretamente. | ||
A impressora indica que o ribbon está fora, mesmo que o ribbon esteja carregado corretamente. | A impressora não foi calibrada para a etiqueta e o ribbon que está sendo usado. | Calibre a impressora. Consulte Calibrando os sensores de fita e mídia. |