O teste de diagnóstico de comunicação é uma ferramenta de solução de problemas para verificar a interconexão entre a impressora e o computador host. Quando a impressora está no modo de diagnóstico, ela imprime todos os dados recebidos do computador host como caracteres ASCII retos com os valores hexadecimais abaixo do texto ASCII. A impressora imprime todos os caracteres recebidos, incluindo códigos de controle, como CR (retorno de carro). Figure 1 mostra uma etiqueta típica deste teste.
A etiqueta de teste é impressa de cabeça para baixo.
Exemplo de etiqueta do modo de diagnóstico de comunicações
Defina a largura da etiqueta igual ou menor que a largura da mídia real que está sendo usada para o teste. Toque em
Menu (Menu)
Print (Imprimir)
Print Quality (Qualidade de impressão)
Label Width (Largura da etiqueta)
para acessar a configuração de largura da etiqueta.
Toque em
Menu (Menu)
System (Sistema)
Program Language (Linguagem do programa)
e configure a opção
Diagnostic Mode (Modo de Diagnóstico)
para
ENABLED (ATIVADO)
.
A impressora entra no modo de Diagnóstico e imprime todos os dados recebidos do computador host em uma etiqueta de teste.
Verifique se há códigos de erro na etiqueta de teste. Em caso de erros, verifique se os parâmetros de comunicação estão corretos.
Os erros aparecem na etiqueta de teste da seguinte forma:
FE
indica um erro de enquadramento.
OE
indica um erro de sobrecarga.
PE
indica um erro de paridade.
NE
indica ruído.
Para sair deste autoteste e retornar à operação normal, desligue e ligue a impressora ou defina a opção Modo de diagnóstico como