印字品質の問題

印刷品質の問題が発生した場合は、これらのセクションを使用して問題を解決してください。

ラベルに印字されません。

用紙が感熱紙ではない可能性があります。感熱用紙のタイプの特定のテスト手順を参照してください。

用紙が正しく装着されていますか? ロール紙のセットの説明に従ってください。転写リボンを使用する印刷については、テスト (プリンタ設定) ラベルの印刷を参照してください。

印字イメージが正常ではありません。

印字ヘッドが汚れています。印字ヘッドをクリーニングします。

印字ヘッドの温度が低すぎます。

印字濃度と印字速度 (あるいはその両方) を調整してください。

『ZPL プログラミングガイド』記載の

^PR

(速度) コマンドと

~SD

(濃度) コマンドを使用してください。

『EPL プログラマーズガイド』記載の

(濃度/密度) コマンドと

(スピード) コマンドを使用してください。

フィードボタンモード記載の 6 回点滅シーケンスを使って、手動で印字濃度を調整します。

Windows のプリンタドライバまたはアプリケーションソフトウェアはこれらの設定を変えてしまうことがあり、印字品質の最適化のために変更が必要となる場合があります。

使用中の用紙がプリンタと不適合です。アプリケーションに適した用紙を必ず使用します。常に Zebra が認証したラベルとタグを使ってください。

印字ヘッドが磨耗しました。印字ヘッドは消耗品で、用紙と印字ヘッドの摩擦によって磨耗します。承認されていない用紙を使用すると、印字ヘッドの寿命が短くなったり、損傷することがあります。印字ヘッドを交換します。

プラテンのクリーニングまたは交換が必要な可能性があります。以下の原因で、プラテン (ドライバ) ローラーがけん引力を失っている可能性があります。

表面に異物が付着している、

ゴムのようなスムーズな表面が研磨され、すべりやすくなった、または

カッターなどによって、通常はスムーズで平坦な印字表面に傷が付いた。

ラベル上に縦線状の印字ヌケがあります。

印字ヘッドが汚れています。印字ヘッドをクリーニングします。

印字ヘッドエレメントが損傷しています。

印刷がラベルの印字基点から開始しないか、1 ～ 3 枚程ラベルが誤印刷されます。

用紙が正しく装着されていない可能性があります。ロール紙のセットの説明に従ってください。

プリンタをキャリブレートする必要があります。フィードボタンモードの 2 回点滅シーケンスを参照してください。

ZPL ラベルフォーマット - 正しい用紙センサーが有効になっていない可能性があります。マニュアルキャリブレート使用中のラベルの用紙検知方法を選択します (『ZPL プログラミングガイド』の

^MN

コマンドを参照)。

ZPL ラベルフォーマット - Y 印字基点 (

^LT

) コマンドがアプリケーションに対して正しくセットされているか確認してください (『ZPL プログラミングガイド』参照)。

EPL ラベルフォーマット - ラベルディスペンス、黒線/切れ込み検知、またはギャップ/透過式検知用の正しい用紙センサーが起動していない可能性があります。マニュアルキャリブレートでは、使用中のラベルの用紙検知方法を選択します (『EPL プログラマガイド』の

および

コマンドを参照)。

EPL ラベルフォーマット - ラベル長の設定 (

) コマンドが用途に応じて正しく設定されているか確認します (『EPL プログラマガイド』参照)。

ZPL ラベルフォーマットが送信されましたが、プリンタで認識されません。

プリンタは一時停止モードになっていませんか? その場合は、

フィード

ボタンを押してください。

ステータス LED が点灯または点滅している場合は、ステータスランプの説明を参照してください。

データケーブルが正しくインストールされているか確認してください。

通信上の問題が発生しています。まず、コンピュータで正しい通信ポートが選択されているか確認します。コンピュータへのプリンタの接続を参照してください。

プリンタの正しいフォーマットおよびコントロールプレフィックスが、ZPL プログラミングラベルフォーマットで使用しているものと一致しているか確認します。デフォルトフォーマット (COMMAND CHAR) はキャレット (^) 文字で、コントロール (CONTROL CHAR) はチルド (~) 文字です。これらの文字を設定ステータスラベルのプリントアウトで確認します。このラベルを印刷する場合は、フィードボタンモードに記載された 1 回点滅シーケンスを参照してください。

EPL ラベルフォーマットが送信されましたが、プリンタで認識されません。