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印字品質の問題

印字品質の問題

印刷品質の問題が発生した場合は、これらのセクションを使用して問題を解決してください。

ラベルに印字されません。

印字イメージが正常ではありません。

  • 印字ヘッドが汚れています。印字ヘッドをクリーニングします。
  • 印字ヘッドの温度が低すぎます。
  • 印字濃度と印字速度 (あるいはその両方) を調整してください。
    • 『ZPL プログラミング ガイド』記載の
      ^PR
       (速度) コマンドと
      ~SD
       (濃度) コマンドを使用してください。
    • 『EPL プログラマーズ ガイド』記載の
      D
       (濃度/密度) コマンドと
      S
       (スピード) コマンドを使用してください。
    • フィード ボタン モード 記載の 6 回点滅シーケンスを使って、手動で印字濃度を調整します。
    • Windows のプリンタ ドライバまたはアプリケーション ソフトウェアはこれらの設定を変えてしまうことがあり、印字品質の最適化のために変更が必要となる場合があります。
  • 使用中の用紙がプリンタと不適合です。アプリケーションに適した用紙を必ず使用します。常に Zebra が認証したラベルとタグを使ってください。
  • 印字ヘッドが磨耗しました。印字ヘッドは消耗品で、用紙と印字ヘッドの摩擦によって磨耗します。承認されていない用紙を使用すると、印字ヘッドの寿命が短くなったり、損傷することがあります。印字ヘッドを交換します。
  • プラテンのクリーニングまたは交換が必要な可能性があります。以下の原因で、プラテン (ドライバ) ローラーがけん引力を失っている可能性があります。
    • 表面に異物が付着している、
    • ゴムのようなスムーズな表面が研磨され、すべりやすくなった、または
    • カッターなどによって、通常はスムーズで平坦な印字表面に傷が付いた。

ラベル上に縦線状の印字ヌケがあります。

  • 印字ヘッドが汚れています。印字ヘッドをクリーニングします。
  • 印字ヘッド エレメントが損傷しています。

印刷がラベルの印字基点から開始しないか、1 ～ 3 枚程ラベルが誤印刷されます。

  • 用紙が正しく装着されていない可能性があります。ロール紙のセットの説明に従ってください。
  • プリンタをキャリブレートする必要があります。フィード ボタン モードの 2 回点滅シーケンスを参照してください。
  • ZPL ラベル フォーマット - 正しい用紙センサーが有効になっていない可能性があります。 マニュアル キャリブレート 使用中のラベルの用紙検知方法を選択します (『ZPL プログラミング ガイド』の
    ^MN
     コマンドを参照)。
  • ZPL ラベル フォーマット - Y 印字基点 (
    ^LT
    ) コマンドがアプリケーションに対して正しくセットされているか確認してください (『ZPL プログラミング ガイド』参照)。
  • EPL ラベル フォーマット - ラベル ディスペンス、黒線/切れ込み検知、またはギャップ/透過式検知用の正しい用紙センサーが起動していない可能性があります。マニュアル キャリブレートでは、使用中のラベルの用紙検知方法を選択します (『EPL プログラマ ガイド』の
    O
     および
    Q
     コマンドを参照)。
  • EPL ラベル フォーマット - ラベル長の設定 (
    Q
    ) コマンドが用途に応じて正しく設定されているか確認します (『EPL プログラマ ガイド』参照)。

ZPL ラベル フォーマットが送信されましたが、プリンタで認識されません。

  • プリンタは一時停止モードになっていませんか? その場合は、
    フィード
     ボタンを押してください。
  • ステータス LED が点灯または点滅している場合は、ステータス ランプの説明を参照してください。
  • データ ケーブルが正しくインストールされているか確認してください。
  • 通信上の問題が発生しています。まず、コンピュータで正しい通信ポートが選択されているか確認します。コンピュータへのプリンタの接続を参照してください。
  • プリンタの正しいフォーマットおよびコントロール プレフィックスが、ZPL プログラミング ラベル フォーマットで使用しているものと一致しているか確認します。デフォルト フォーマット (COMMAND CHAR) はキャレット (^) 文字で、コントロール (CONTROL CHAR) はチルド (~) 文字です。これらの文字を設定ステータス ラベルのプリントアウトで確認します。このラベルを印刷する場合は、フィード ボタン モード に記載された 1 回点滅シーケンスを参照してください。

EPL ラベル フォーマットが送信されましたが、プリンタで認識されません。

  • プリンタは一時停止モードになっていませんか? その場合は、
    フィード
     ボタンを押してください。
  • プリンタのラベル ディスペンスが有効になっている場合は、プリンタがラベルの除去を待っている可能性があります。ライナー/透過式用紙をラベル ディスペンサ装置 (ピーラー) に正しく通しておかないと、ラベル ディスペンス モードが正しく機能しません。詳細は ラベル ディスペンサ オプション を参照してください。
  • ステータス LED が点灯または点滅している場合は、ステータス ランプの説明を参照してください。
  • データ ケーブルが正しくインストールされているか確認してください。
  • 通信上の問題が発生しています。コンピュータで正しい通信ポート (USB) が選択されているかどうか確認します。コンピュータへのプリンタの接続を参照してください。