Ejecución de una prueba de diagnóstico de comunicación

Ejecución de una prueba de diagnóstico de comunicación

La prueba de diagnóstico de comunicación es una herramienta de solución de problemas para comprobar la conectividad entre la impresora y la computadora host.
Cuando la impresora está en modo de diagnóstico, imprime todos los datos recibidos de la computadora host como caracteres ASCII rectos con los valores hexadecimales debajo del texto ASCII. La impresora imprime todos los caracteres recibidos, incluidos los códigos de control como CR (retorno de carro). Este es un ejemplo de una etiqueta de prueba típica de esta prueba.
Etiqueta de prueba de diagnóstico de comunicación
La etiqueta de prueba se imprime boca abajo.
Para utilizar el modo de diagnóstico de comunicaciones, realice estos pasos:
  1. Establezca el ancho de impresión igual o menor que el ancho de la etiqueta que se utiliza para la prueba. Consulte Ancho de impresión en Configuración para obtener más información.
  2. Establezca la opción
    DIAGNOSTICS MODE (MODO DE DIAGNÓSTICO)
    en
    ENABLED (ACTIVADO)
    . Para conocer los métodos, consulte Modo de diagnóstico de comunicación en Calibración, diagnóstico y otras herramientas.
  3. Revise la etiqueta de prueba para ver si hay códigos de error. Si hay errores, compruebe que los parámetros de comunicación sean correctos.
    • FE indica un error de encuadre.
    • OE indica un error de desbordamiento.
    • PE indica un error de paridad.
    • NE indica ruido.
  4. Apague la impresora (
    O
    ) y vuelva a encenderla (
    I
    ) para salir de esta autoprueba y volver al funcionamiento normal.