Display | Mögliche Ursachen | Empfohlene Lösungen |
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 | Der Druckkopf ist nicht vollständig geschlossen. | Schließen Sie den Druckkopf vollständig. |
Der Druckkopf-geöffnet-Sensor funktioniert nicht richtig. | Wenden Sie sich an einen Servicetechniker, um den Sensor auszutauschen. | |
 | Das Medium ist nicht oder falsch eingelegt. | Legen Sie das Medium richtig ein. Siehe Einlegen von Medien. |
Mediensensor falsch ausgerichtet. | Überprüfen Sie die Position des Mediensensors. | |
Der Drucker ist auf nicht endlose Druckmedien eingestellt, es wurden jedoch Endlos-Druckmedien eingelegt. |
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 | Es liegt ein Problem mit den Medien in der Medienführung vor. |
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 | Bei der trägerlosen Schneidevorrichtung kam es zu einem Medienstau, oder das trägerlose Medium wurde um die Walzenrolle gewickelt. | Weitere Informationen finden Sie in den Empfehlungen zu PAPIERFEHLERN bei Problemen mit dem trägerlosen Drucken oder der Schneidevorrichtung. |
 | Im Thermotransfermodus:
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Der Drucker hat im Thermotransfermodus kein Farbband erkannt, obwohl es richtig eingelegt ist. | Kalibrieren Sie den Drucker. Siehe Kalibrieren der Farbband- und Mediensensoren, oder laden Sie die Druckereinstellungen, indem Sie drücken auf . | |
Wenn Sie Medien für den Thermodirektdruck verwenden, wartet der Drucker darauf, dass das Farbband eingelegt wird, da fälschlicherweise der Thermotransfermodus eingestellt ist. | Stellen Sie den Drucker auf den Thermodirektmodus ein. Siehe Drucken > Druckqualität > Drucktyp. | |
 | Das Farbband ist eingelegt, aber der Drucker ist auf den Thermodirektmodus eingestellt. | Bei direkten Thermodruckmedien ist kein Farbband erforderlich. Wenn Sie direkte Thermodruckmedien verwenden, entfernen Sie das Farbband. Diese Fehlermeldung hat keinen Einfluss auf den Druck. |
Wenn die Meldung weiterhin ohne Farbband im Drucker angezeigt wird, kalibrieren Sie den Drucker. Siehe Kalibrieren der Farbband- und Mediensensoren. | ||
Wenn Sie Thermotransfermedien verwenden, die ein Farbband erfordern, stellen Sie den Drucker auf den Thermotransfermodus ein. Siehe Bestimmen der Medienverarbeitungsmethode. | ||
 | Der Druckkopf wurde durch einen ersetzt, der kein Zebra-Originaldruckkopf ist. | Installieren Sie einen Zebra-Original-Druckkopf. |
Es liegt ein Problem mit dem Druckkopf vor. | Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein, um zu prüfen, ob der Fehler erneut auftritt. Wenn dies der Fall ist, tauschen Sie den Druckkopf aus. | |
 | Ein Druckkopfelement funktioniert nicht mehr. | Wenn sich die Position des fehlerhaften Elements auf den Druckvorgang auswirkt, tauschen Sie den Druckkopf aus. |
 | Der Druckkopf ist fast am Ende seiner Betriebsdauer und sollte ausgetauscht werden. | Druckkopf austauschen |
 | Der Druckkopf muss gereinigt werden. | Befolgen Sie dazu die Reinigungsanweisungen unter Reinigen des Druckkopfs und der Walzenrolle. |
 | HOT SURFACE: (HEISSE OBERFLÄCHE:) Der Druckkopf kann so heiß sein, dass er schwere Verbrennungen verursachen kann. Lassen Sie den Druckkopf abkühlen. | |
Die Druckkopftemperatur ist zu hoch. | Lassen Sie den Drucker abkühlen. Der Druckvorgang wird automatisch fortgesetzt, wenn die Druckkopfelemente auf eine akzeptable Betriebstemperatur abgekühlt sind. Wenn dieser Fehler weiterhin besteht, sollten Sie den Standort des Druckers ändern oder eine langsamere Druckgeschwindigkeit verwenden. | |
Der Drucker zeigt eine dieser Meldungen an oder wechselt zwischen den Meldungen:   | HOT SURFACE: (HEISSE OBERFLÄCHE:) Ein falsch angeschlossenes Druckkopfdaten- oder Netzkabel kann diese Fehlermeldungen verursachen. Der Druckkopf kann so heiß sein, dass er schwere Verbrennungen verursachen kann. Lassen Sie den Druckkopf abkühlen. | |
Das Druckkopf-Datenkabel ist nicht richtig angeschlossen. | Schließen Sie den Druckkopf ordnungsgemäß an. | |
Der Druckkopf verfügt über einen defekten Thermistor. | Druckkopf austauschen | |
| HOT SURFACE: (HEISSE OBERFLÄCHE:) Eine unsachgemäß angeschlossene Druckkopfdaten- oder Stromkabel kann diese Fehlermeldung verursachen. Der Druckkopf kann so heiß sein, dass er schwere Verbrennungen verursachen kann. Lassen Sie den Druckkopf abkühlen. | |
Die Druckkopftemperatur nähert sich der unteren Betriebsgrenze. | Drucken Sie weiter, während der Druckkopf die richtige Betriebstemperatur erreicht. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, ist die Umgebung möglicherweise zu kalt, um ordnungsgemäß zu drucken. Stellen Sie den Drucker in einen wärmeren Bereich um. | |
Das Druckkopf-Datenkabel ist nicht richtig angeschlossen. | Schließen Sie den Druckkopf ordnungsgemäß an. | |
Der Druckkopf verfügt über einen defekten Thermistor. | Druckkopf austauschen | |
 | Das Schneidemesser ist scharf. Berühren Sie die Schneide nicht, und streichen Sie nicht mit den Fingern an ihr entlang. Wenn Sie die Schneideoption für trägerlose Schneidevorrichtungen installiert haben, finden Sie unter Probleme beim trägerlosen Drucken Informationen zur Fehlerbehebung. | |
Das Schneidemesser befindet sich im Medienpfad. | Schalten Sie den Drucker aus, und trennen Sie den Drucker von der Stromversorgung. Untersuchen Sie das Schneidemodul auf Rückstände, und reinigen Sie es bei Bedarf gemäß den Reinigungsanweisungen unter Reinigen und Schmieren des Standard-Schneidemoduls. | |
 | Es ist nicht genügend Speicher vorhanden, um die angegebene Funktion auszuführen. | Geben Sie einen Teil des Druckerspeichers frei, indem Sie das Etikettenformat oder die Druckerparameter anpassen. Eine Möglichkeit, Speicher freizugeben, besteht darin, die Druckbreite auf die tatsächliche Breite des Etiketts anzupassen, anstatt die Druckbreite auf die Standardeinstellung einzustellen. |
Stellen Sie sicher, dass die Daten nicht an ein Gerät weitergeleitet werden, das nicht installiert oder nicht verfügbar ist. | ||
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an einen Servicetechniker. | ||
