Problem | Mögliche Ursache | Empfohlene Lösung |
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Etikettenformate nicht erkannt | ||
Ein Etikettenformat wurde an den Drucker gesendet, aber nicht erkannt. Die Leuchte DATEN blinkt nicht. | Die Kommunikationsparameter sind falsch. | Überprüfen Sie die Einstellungen des Druckertreibers oder der Software-Kommunikation (falls zutreffend) für Ihre Verbindung. Sie können den Druckertreiber unter Beachtung der Anweisungen unter Verbinden des Druckers mit einem Gerät neu installieren. |
Ein Etikettenformat wurde an den Drucker gesendet, aber nicht erkannt. Die Leuchte DATEN blinkt, aber es werden keine Druckvorgänge ausgeführt. | Die im Drucker eingestellten Präfix- und Trennzeichen entsprechen nicht denen im Etikettenformat. | Überprüfen Sie die Präfix- und Trennzeichen mit den folgenden SGD-Befehlen. Ändern Sie die Werte bei Bedarf.
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Es werden falsche Daten an den Drucker gesendet. | Überprüfen Sie die Kommunikationseinstellungen auf dem Computer. Stellen Sie sicher, dass sie mit den Druckereinstellungen übereinstimmen. | |
Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie das Etikettenformat. | ||
Für den Drucker ist eine Emulation aktiv. | Stellen Sie sicher, dass das Etikettenformat den Druckereinstellungen entspricht. | |
Etiketten werden nicht mehr richtig gedruckt | ||
Ein Etikettenformat wurde an den Drucker gesendet. Es werden mehrere Etiketten gedruckt, dann überspringt der Drucker das Bild auf dem Etikett, platziert es falsch, lässt es aus oder verzerrt es. | Die Einstellungen für die serielle Kommunikation sind falsch. | Stellen Sie sicher, dass die Einstellungen für die Flusssteuerung übereinstimmen. |
Überprüfen Sie die Länge des Kommunikationskabels. Informationen zu den Anforderungen finden Sie unter Spezifikationen der Kommunikationsschnittstelle. | ||
Überprüfen Sie die Einstellungen des Druckertreibers oder ggf. der Software-Kommunikation. | ||
