アラート | 考えられる原因 | 奨励される解決策 |
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一般的な印字品質の問題 | ||
印字ヘッドが汚れています。 | 印字ヘッドをクリーニングします。(印字ヘッドのクリーニングを参照)。 | |
プラテン ローラーが汚れているか、破損しています。 | プラテンをクリーニングするか、交換します。プラテンが摩耗したり、破損することがあります。(プラテン (ドライバ ローラー) のクリーニングと交換を参照)。 | |
熱転写印刷 - 印刷がぼやけたり、染みが付いたり、印刷に不規則な隙間や空間があります。 | 使用されている素材 (紙、用紙コーティング、合成紙) に印刷材料 (ワックス、ワックス レジン、レジン) が適していない可能性があります。 印字速度は、ご使用の用紙 (リボンまたはラベル用紙の組み合わせ) の最大定格速度より高速に設定しないでください。 | |
不適切な電源供給装置を使用している可能性があります。 | プリンタに付属の電源を使用していることを確認します。 | |
印字ヘッドが摩耗しました。 | Zebra パートナーまたは Zebra 技術サポートにお問い合わせください。 | |
ラベルに印字されない | ||
印字イメージが正常ではありません。 | 用紙が感熱用紙ではなく、熱転写印刷モード用である可能性があります。 | 感熱用紙のタイプの特定を参照して、適切なタイプの用紙と、使用している用紙に合った適切なプリンタ設定を使用していることを確認します。 |
ラベルのサイズが歪む、印刷領域の開始位置がバラバラになる | ||
ラベル間で印字イメージまたはその一部がスキップされます (位置ずれ)。 | 用紙が正しくセットされていません。 または 可動式用紙センサーが正しく設定されていません。 | センサーが用紙の種類と検知位置に合わせて正しく設定されていることを確認します。以下を参照してください。 |
用紙センサーが用紙の長さ、用紙の物理的特性、または用紙検出タイプ (ギャップ/ノッチ、連続、またはマーク) に合わせてキャリブレートされていません。 | SmartCal 用紙キャリブレートの実行を参照してください。 | |
プラテン (ドライブ) ローラーがスリップしている、または損傷しています。 | プラテンをクリーニングするか、交換します。プラテンが摩耗したり、破損することがあります。(プラテン (ドライバ ローラー) のクリーニングと交換 | |
プリンタのケーブル設定や通信設定に問題があります。 | 通信の問題の解決を参照してください。 |