Problema: Fallas erróneas del cartucho de cinta
Problema: Fallas erróneas del cartucho de cinta

Problema: Fallas erróneas del cartucho de cinta

La impresora indica una advertencia de falta de cinta, pero hay un cartucho de cinta instalado. O un error de autenticación del cartucho de cinta ocurre aun cuando se instala un cartucho de cinta original de Zebra que no se reacondicionó ni se alteró.
Posibles causas y resoluciones:
Los pines de contacto del sensor del cartucho de cinta o los contactos del chip inteligente del cartucho de cinta pueden estar sucios o el chip puede estar dañado. Limpie el contacto inteligente del chip del cartucho de cinta, si los contactos se ven sucios o contaminados; limpie con un algodón ligeramente humedecido en alcohol 97,3 % puro (de calidad médica). Pruebe un cartucho diferente si esto no funciona.
Limpie también los pines de contacto del sensor del cartucho de la cinta. Consulte los pasos que explican cómo limpiar los pasadores en Limpieza de la ruta de medios: Mitad superior de las impresoras de cartuchos de cinta de transferencia térmica ZD421.