ZD421 および ZD621 デスクトッププリンタユーザーガイド

アラート: Ribbon Out (リボン切れ)

アラート: Ribbon Out (リボン切れ)

プリンタが印刷中に停止します。または、プリンタに印刷ジョブが送信され、プリンタがただちにこのアラートをレポートします。

ステータスインジケータアラート:

ディスプレイアラート:

考えられる原因と解決方法:

プリンタがリボンの終端を検出しました。純正 Zebra 転写リボンの終端には、プリンタがリボンの終端を判断する、つまりリボンサプライが使い切られたことを判断するための反射トレーラがあります。リボンを取り外し、リボンロールまたはリボンカートリッジを交換してから、プリンタを閉じます。

[FEED] (フィード)

を 1 回押すか、

[PAUSE] (一時停止)

を押すと、プリンタの印刷操作が再開されます。リボン切れ状態の検出とリボン切れ状態からの回復を参照してください。

ZD421 リボンカートリッジプリンタの場合: プリンタにリボンカートリッジをセットする必要があります。プリンタは熱転写モードに設定されています。リボンカートリッジの装着 – ZD421 リボンカートリッジプリンタのみを参照してください。

ZD421 カートリッジプリンタのみ: プリンタが用紙を認識できません。次のような原因が考えられます。

リボンカートリッジのデータチップまたはカートリッジセンサーの接触部が汚れている。

メモリ内のデータが破損している。

カートリッジまたはプリンタのコンポーネントに不具合がある。

この問題を解決するには、次の手順に従います。

別の動作するリボンカートリッジがある場合は、それを試してください。

アルコールを含ませた綿棒でリボンカートリッジチップをクリーニングします。

リボンカートリッジセンサーのピン端子をクリーニングします。クリーニングの手順については、センサーのクリーニング - ZD421 リボンカートリッジプリンタの上部構造を参照してください。

プリンタのファームウェアを再ロードします。プリンタファームウェアの更新を参照してください。

これで問題が解決しない場合は、サービス技術者にお問い合わせください。