問題 | 考えられる原因と対処方法 |
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プリンタ ドライバのインストール前に、プリンタを接続したところ、USB プリンタをインストールできません。 | プリンタは Windows コンピュータに USB 経由で接続されていますが、システムに正しく認識されていません。Windows に正しく割り当てられていないプリンタは、選択した USB 接続コンピュータから Windows テスト印刷を印刷できません。 正しいプリンタ ドライバがインストールされる前に、USB ケーブルが接続されていました。Windows によって、Windows 汎用プリンタ ドライバがインストールされました。 問題を解決するには、次の手順に従います。
これで、Zebra プリンタが [デバイスとプリンター] ウィンドウの [プリンター] セクションに追加されます。 |
ラベル ジョブはプリンタに送信されましたが、データはプリンタに転送されていません。 ラベル フォーマットがプリンタに送信されましたが、認識されていません。データ インジケータ (  ) が点滅しません。 | 通信パラメータが不適切です。プリンタ ドライバまたはソフトウェアの通信設定を確認します (該当する場合)。 シリアル ポート接続を使用している場合は、プリンタのハンドシェイク プロトコルとシリアル ポートの各設定を確認します。使用する設定は、ホスト コンピュータの設定に一致している必要があります。プリンタのデフォルトのシリアル ポート設定に関する詳細については、シリアル インタフェースを参照してください。 使用しようとしているシリアル ケーブルが、標準 DTE または DCE タイプのケーブルではない、損傷している、または RS-232 シリアル ポート仕様に比べて長すぎる可能性があります。詳細については、シリアル ポート インタフェースを参照してください。 |
ラベル ジョブが送信されました。プリンタはラベルをスキップしたり、問題のある内容を印刷したりしています。 ラベルのフォーマットがプリンタに送信されました。ラベルが何枚か印刷されましたが、プリンタでは、ラベル上のイメージがスキップされたり、誤った位置に配置されたり、印刷されなかったり、または歪んで印刷されたりしています。 | シリアル通信設定が不適切です。プリンタ ドライバまたはソフトウェアの通信設定を確認します (該当する場合)。フロー コントロール設定とその他のシリアル ポート ハンドシェイク設定が、ホスト コンピュータの設定と一致していることを確認します。 |
ラベル ジョブが送信されてデータ転送は行われましたが、印刷に問題があります。 ラベルのフォーマットがプリンタに送信されました。ラベルが何枚か印刷されましたが、プリンタでは、ラベル上のイメージがスキップされたり、誤った位置に配置されたり、印刷されなかったり、または歪んで印刷されたりしています。 | プリンタに設定されているプレフィックスとデリミタの各文字が、ラベル フォーマットに記載されている文字と一致していません。 |
誤ったデータがプリンタに送信されています。 コンピュータの通信設定を確認します。この設定がプリンタの設定に一致していることを確認します。 | |
誤ったデータがプリンタに送信されています。 ラベル フォーマットを確認します。プリンタ プログラミングの詳細については、『ZPL Programming Guide』を参照してください。マニュアルへのリンクについては、このガイドについてを参照してください。 |
