問題 | 解決策 |
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Installation (インストール) | |
管理者として実行 | Aurora Focusのインストールを試みたときにエラーが発生した場合は、PCのAurora Focusアイコンを右クリックし、［Run as Administrator（管理者として実行）］を選択して、もう一度お試しください。 |
下位互換性 | Aurora Focusは、古いファームウェアのデバイスには接続しません。したがってデバイスを更新しないと、機能が中断する可能性があります。 |
Software (ソフトウェア) | |
検査タスクの設定中にデバイスがアイドル状態になる。 | 工場出荷時リセットを実行します。これにより、ファームウェアバージョンの更新後に発生する可能性のある問題を解決できます。 |
Device (デバイス) | |
以前のファームウェアバージョンで作成されたジョブを実行すると、外部照明が点灯しない。 | 外部照明を有効にします。 |
NPNモードのとき、外部照明がオフにならない。 | デバイスの電源をオフにする前に、PNPモードに戻します。 |
FS10デバイスで、特定のハブが、HIDキーボードの再エミュレーション時にUSBインターフェース（RNDISおよびHID）を切断する。 | USBケーブルを取り外して接続し直します。 |
現在デバイスのメモリ消費が多いので、ファームウェアの更新が失敗する。 | デバイスを再起動してアップグレードします。 |
InstallShieldをアンインストールしても、すべてのレジストリエントリが削除されない場合がある。 | regeditを実行して、Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Zebra\の下にあるZebra Aurora Focusフォルダーを手動で削除します。 |
