1. MP72 スキャナ スケール インテグレータ ガイド
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トラブルシューティングの支援

トラブルシューティングの支援

MP72 に E の後に続く LED コードが表示された場合は、装置が動作可能になる前にエラーを解決する必要があります。U で始まる LED ディスプレイ コードの場合、パフォーマンスが低下する可能性がありますが、MP72 は動作を続けます。
どのような状況でも、Zebra 認定サービス プロバイダに連絡する前に、基本的なハードウェアのインストールとソフトウェアの設定を確認してください。次を実行することで、装置の機能を復元できます。
  1. MP72、POS 機器、およびすべての補助デバイス (ハンドヘルド スキャナ/クレードル) の電源を切ります。
  2. POS、補助ハンドヘルド デバイス、およびオプションのポール ディスプレイ (スケール装置のみ) などの外部ケーブルを調べて、それぞれのコネクタに適切に装着されているかどうかを確認します。
  3. オプションの CFS を搭載した装置の場合は、USB ケーブルが正しく配線され、USB ポートに完全に挿入されていることを確認します。
  4. プラッタまたは装置の近くにある物を取り除き、MP72 および接続されている機器 (POS、ハンドヘルド スキャナ) の電源を入れ直します。
  5. 装置が起動するのを待ち、起動時の音声インジケータを確認します。
  6. LED ディスプレイ コードが表示され続ける場合は、Zebra の認定サービス プロバイダに問い合わせてください。