Rješavanje problema

U ovom su odjeljku informacije o rješavanju problema s pisačima.

Problem	Preporučeno rješenje
Nema napajanja	Provjerite je li baterija pravilno umetnuta. Po potrebi napunite ili zamijenite bateriju.
Mediji se ne ulažu	Pobrinite se da poklopac za medije bude zatvoren, a zasun postavljen. Provjerite je li se nešto omotalo oko osovine koja drži medije. Provjerite je li uklonjena posljednja ispisana naljepnica (samo u načinu rada odljepljivanja). Pobrinite se da senzor naljepnica nije blokiran.
Loš ili blijed ispis	Očistite ispisnu glavu. Provjerite kvalitetu medija.
Ispis djelomičan ili nedostaje	Očistite ispisnu glavu. Provjerite kvalitetu medija.
Izobličen ispis	Provjerite poravnanje medija. Očistite ispisnu glavu. Pobrinite se da poklopac za medije bude pravilno zatvoren, a zasun postavljen.
Nema ispisa	Provjerite brzinu prijenosa. Zamijenite bateriju. Provjerite kabel glavnog uređaja. Uspostavite RF vezu i/ili obnovite LAN povezivost. Format naljepnice ili struktura naredbe nije valjana. Kako biste dijagnosticirali problem, stavite pisač u način rada za dijagnostiku komunikacija (Hex Dump).
Smanjeno trajanje punjenja baterije	Ako je baterija starija od godinu dana, kratko trajanje napunjene baterije može biti posljedica normalnog starenja. Provjerite stanje baterije. Zamijenite bateriju.
Bljeska	Bljeskanje zelene ikone podataka normalno je tijekom primanja podataka.
Bljeska ili	Provjerite jesu li mediji uloženi te je li poklopac za medije zatvoren, a zasun sigurno postavljen.
Pogreška u komunikaciji	Provjerite brzinu prijenosa. Zamijenite kabel do glavnog uređaja.
Zaglavljena naljepnica	Otvorite zasun za otpuštanje glave i poklopac za medije. Izvadite i ponovo umetnite medije.
Preskakanje naljepnica	Provjerite postoje li oznake za prepoznavanje na gornjem rubu medija ili razmak među naljepnicama. Provjerite da nije premašeno maksimalno polje za ispisivanje na naljepnici. Uvjerite se da senzor trake ili razmaka nije blokiran ili u kvaru.
Prazan LCD zaslon	Provjerite je li pisač uključen. Nijedna aplikacija nije učitana ili je aplikacija oštećena: ponovo učitajte program.
Nema NFC veze	Pazite da pametni telefon bude 7,62 cm (3 inča) ili bliže ikoni Print Touch na bočnoj strani pisača.