Rešavanje upozorenja i grešaka
Rešavanje upozorenja i grešaka

Rešavanje upozorenja i grešaka

Upozorenje
Mogući uzrok
Preporučeno rešenje
Putanja medija
Glava za štampanje je otvorena
Pritisnuta je komanda za štampanje ili dugme
FEED
(Uvlačenje), a štampač je detektovao da glava za štampanje (poklopac) nije zatvorena.
Poklopac je otvoren ili nije pravilno zatvoren.
Zatvorite poklopac / glavu za štampanje. Gurnite prednje gornje uglove poklopca štampača nadole. Normalno bi trebalo da čujete i osetite da bravice na poklopcu legnu na mesto da biste zaključali poklopac za štampanje. (Pogledajte odeljak Otvaranje i zatvaranje štampača.)
Ako to ne reši problem, za pomoć se obratite partneru kompanije Zebra ili tehničkoj podršci kompanije Zebra.
Nestalo je medija
Izdata je komanda za štampanje, pritisnuto je dugme
FEED
(Uvlačenje) ili je štampanje u toku, a štampač ne može da detektuje medije za štampanje na putanji za štampanje.
Nema medija (rolne) u štampaču
Ubacite odabrani medij u štampač i zatvorite štampač.
Možda ćete morati jednom da pritisnete dugme
FEED
(Uvlačenje) ili
PAUSE
(Pauza) da bi štampač nastavio sa štampanjem. (Pogledajte odeljak Ubacivanje medija u rolni.)
Štampač je detektovao stanje kraja rolne medija zbog toga što je došao do kraja rolne ili zbog toga što u sredini rolne nedostaje jedna nalepnica. (Pogledajte odeljak Detektovanje stanja nestanka medija.)
Otvorite štampač.
Ako je medij na kraju rolne, ubacite nov medij i nastavite sa štampanjem. (Pogledajte odeljak Ubacivanje medija u rolni.)
Nemojte da isključujete napajanje štampača ako detektuje stanja nestanka medija u sredini rolne. Zadatak štampanja će biti izgubljen. (Pogledajte odeljak Zamena potrošnog materijala tokom korišćenja štampača.)
Ako nedostaje nalepnica u sredini rolne:
  • Zatvorite štampač.
  • Pritisnite dugme
    FEED
    (Uvlačenje) da biste pomerili rolnu unapred do sledeće nalepnice.
  • Zatim još jednom ili dva puta pritisnite dugme
    FEED
    (Uvlačenje) da biste ponovo sinhronizovali kalibraciju nalepnice.
Pogrešno poravnat pomični senzor za medije
Proverite položaj pomičnog senzora za medije. (Pogledajte odeljak Podešavanje prepoznavanja medija prema tipu medija i odeljak Podešavanje pomičnog senzora za crne oznake ili ureze.)
Nakon podešavanja senzora može biti potrebna ponovna kalibracija štampača za medij. (Pogledajte odeljak Pokretanje SmartCal kalibracije medija.)
Štampač je podešen za nekontinuirane (nalepnice ili crna oznaka) medije, ali su u njega ubačeni kontinuirani mediji.
Uverite se da je senzor za medije u podrazumevanom centralnom položaju. (Možda ste ga prethodno postavili u položaj za medij sa crnom oznakom na osnovu odeljka Podešavanje pomičnog senzora za crne oznake ili ureze. Pogledajte odeljak Podešavanje prepoznavanja medija prema tipu medija.)
Nakon podešavanja senzora može biti potrebna ponovna kalibracija štampača za medij. (Pogledajte odeljak Pokretanje SmartCal kalibracije medija.)
Prljav senzor za medije
  1. Očistite gornji niz senzora mreže (proreza) i donje pomične senzore za medije. (Pogledajte odeljak Čišćenje senzora.)
  2. Ubacite medij u štampač.
  3. Podesite položaj pomičnog senzora za medije.
  4. Zatvorite poklopac. (Pogledajte odeljak Otvaranje i zatvaranje štampača).
  5. Ponovo kalibrišite štampač za medij. (Pogledajte odeljak Pokretanje SmartCal kalibracije medija.)
Štampač ne može da prepozna medij zbog potencijalnog oštećenja podataka memorije ili zbog neispravnih komponenti.
Ponovo učitajte firmver štampača. (Pogledajte odeljak Ažuriranje firmvera štampača.)
Ako to ne reši problem, za pomoć se obratite partneru kompanije Zebra ili tehničkoj podršci kompanije Zebra.
Nestalo je trake
Štampač štampa i zaustavlja se tokom štampanja
ILI
Zadatak za štampanje je poslat štampaču, a štampač odmah prijavljuje ovo upozorenje.
Štampač je detektovao kraj trake.
Kraj trake ima reflektujući nastavak na kraju originalne Zebra trake za prenos, koju štampač prepoznaje kao stanje kraja trake. (Pogledajte odeljak Detektovanje stanja nestanka trake.)
  1. Uklonite traku i zamenite rolne trake ili nosač trake u štampaču BEZ isključivanja štampača.
  2. Zatvorite štampač.
Možda ćete morati jednom da pritisnete dugme
FEED
(Uvlačenje) da bi štampač nastavio sa štampanjem.
Greška pri sečenju
Sečivo sekača je zaglavljeno i ne pomera se ispravno
Medij, lepak ili spoljni predmet sprečava rad sekača.
  • Isključite napajanje štampača tako što ćete dugme
    POWER (Napajanje)
    držati pritisnuto 5 sekundi.
  • Sačekajte da se štampač potpuno isključi.
  • Uključite napajanje štampača.
Ako to ne reši problem, za pomoć se obratite partneru kompanije Zebra ili tehničkoj podršci kompanije Zebra.
UPOZORENJE NA POSEKOTINE!
Jedinica sekača ne sadrži delove koje može da servisira operater. Nikada nemojte uklanjati poklopac (okvir) sekača. Nikada ne pokušavajte da umetnete predmete ili prste u mehanizam sekača.
Korišćenje neodobrenih alatki, štapića sa pamučnom vatom, rastvarača (uključujući alkohol) itd. može oštetiti ili skratiti upotrebljivi vek sekača ili dovesti do zaglavljivanja sekača.
Previsoka temperatura glave za štampanje
Temperatura glave za štampanje je previsoka, pa je napravljena pauza kako bi se glava za štampanje ohladila.
Štampač štampa veliki grupni zadatak, obično sa velikom količinom sadržaja.
Operacija štampanja će se nastaviti nakon što se glava za štampanje ohladi.
Temperatura okruženja na lokaciji štampača prelazi navedeni radni opseg. Temperatura okruženja na lokaciji štampača može da bude viša ako je štampač izložen direktnoj sunčevoj svetlosti.
Promenite lokaciju štampača ili ohladite temperaturu okruženja u kojem štampač radi.
Isključivanje glave za štampanje
Glava za štampanje je ispod radne temperature za pravilno štampanje.
Glava za štampanje je imala kritičnu temperaturu ili je došlo do nestanka struje.
  1. Isključite napajanje štampača tako što ćete dugme
    POWER (Napajanje)
    držati pritisnuto 5 sekundi.
  2. Sačekajte da se štampač potpuno isključi. Uključite napajanje štampača.
Ako to ne reši problem, za pomoć se obratite partneru kompanije Zebra ili tehničkoj podršci kompanije Zebra.
Preniska temperatura glave za štampanje
Glava za štampanje je ispod radne temperature za pravilno štampanje.
Temperatura okruženja na lokaciji štampača je ispod navedenog radnog opsega.
  1. Isključite napajanje štampača.
  2. Promenite lokaciju štampača i sačekajte da se prirodno zagreje.
    Ako se temperatura prebrzo promeni, može doći do kondenzovanja vlage u štampaču i na njemu.
Opsege za optimalan rad i skladištenje štampača potražite u odeljku Izbor lokacije za štampač.
Termistor glave za štampanje je otkazao.
  • Isključite napajanje štampača tako što ćete dugme
    POWER (Napajanje)
    držati pritisnuto 5 sekundi.
  • Sačekajte da se štampač potpuno isključi.
  • Uključite napajanje štampača.
Ako to ne reši problem, za pomoć se obratite partneru kompanije Zebra ili tehničkoj podršci kompanije Zebra.